Doublement en un an de l usage professionnel de facebook

En réalité le taux de croissance de l'utilisation de Facebook en entreprise a presque triplé en un an.
Il est passé de 8 à: 20% (usage prévu)  cette année.


Le réseau social est notamment de plus en plus utilisé dans la gestion de la relation client. Des solutions de CRM en mode SaaS comme Salesforce.com intègrent par exemple le réseau social dans leurs processus de service après-vente ou de gestion de l'e-réputation produits.
Des plateformes de ecommerce y font également leur apparition.
Enfin, les blogs et wikis poursuivent eux-aussi leur montée en puissance (33% versus 23%).

Nous pouvons vous aider sur ce sujet, consultez nous.

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Nouveau record du nombre de spectateurs en salles au 1er semestre 2011

Selon Médiamétrie et l'étude "75 000 Cinéma" : unnouveau record du nombre de spectateurs au 1er semestre 2011 a été battu avec près de 38 millions de Français qui sont allés au cinéma

Après une année 2010 synonyme de records, le 1er semestre 2011 poursuit sur cette lancée avec un record du nombre de spectateurs dans les salles au global, chez les femmes et chez les jeunes et une forte progression des spectateurs âgés de 60 ans et plus. L'offre de films, la présence des acteurs et actrices préféré(e)s des Français à l'affiche et l'attrait de la 3D ont contribué à ces records.

Nouveau record du nombre de spectateurs de cinéma porté par les 60 ans et plus, les femmes, et les 15 - 24 ans
Les salles obscures n'en finissent pas d'enregistrer des records : au 1er semestre 2011, près de 2 Français sur 3 (65,6%) y sont allés selon l'étude 75 000 Cinéma. C'est le 3ème record consécutif depuis le 1er semestre 2010. Au total, près de 38 millions de personnes se sont rendues au cinéma au cours des 12 derniers mois soit 560 000 spectateurs de plus qu'il y a un an.
L'augmentation du nombre de « spectateurs 12 derniers mois » est notamment tirée par les personnes âgées de 60 ans et plus qui enregistrent la plus forte progression. Près de la moitié d'entre elles est allée au cinéma soit une progression de 6% par rapport au 1er semestre 2010.
La 2ème plus forte progression revient aux femmes : 2/3 d'entre elles ont fréquenté les salles obscures au 1er semestre (2,3 points de plus un an). C'est la première fois qu'elles sont aussi nombreuses à être allées au cinéma!
Et les 15 - 24 ans sont toujours les plus nombreux et en particulier les 15 - 19 ans avec 93,8% d'entre eux qui sont allés au cinéma, un record absolu, toutes catégories confondues, depuis la création de l'étude en 1995.
Une croissance tirée par des films à succès et la présence des acteurs et actrices préféré(e)s des Français à l'affiche Plusieurs films ont rencontré un franc succès auprès des 60 ans et plus, des femmes, et des 15 - 24 ans, et notamment 4 films du top 10 du box office*.
Le film « Les femmes du 6ème étage » a particulièrement attiré les personnes âgées de 60 ans et plus et les femmes. Selon l'Observatoire public des films, les Seniors représentent 38% du public de ce film contre 12% du public pour l'ensemble des films. Fabrice Luchini est d'ailleurs un de leurs 10 acteurs préférés. Les femmes représentent quant à elles 59% du public de ce film contre 49% en moyenne. De plus 2 femmes sur 3 préfèrent les comédies. Elles apprécient également Fabrice Luchini, leur acteur préféré pour 11% d'entre elles et 11ème acteur préféré des femmes au total, d'après le baromètre des acteurs / actrices préféré(e)s des Françaises.
Côté « drame », les Seniors ont privilégié le « Discours d'un Roi », tandis que les femmes et les jeunes ont préféré aller voir « Black Swan ». Plus de la moitié (55%) du public de ce thriller est féminin et 1/3 est âgé de 15 à 24 ans (1/4 pour l'ensemble des films). La présence de leurs acteur et actrice préférés n'est probablement pas étrangère à cet engouement : Natalie Portman est l'actrice préférée des Français âgés de 15 à 24 ans et Vincent Cassel se place en 9ème position du palmarès des acteurs préférés des femmes.
Les jeunes aiment également les films d'action. « Fast and Furious » compte 38% de 15 - 24 ans en moyenne à ses séances.
Autre moteur : la 3D
La 3D porte également ce record, notamment auprès des jeunes qui représentent 22% du public des films en 3D contre 16% pour ces mêmes films visionnés en 2D. Plus généralement la 3D est un facteur d'attractivité pour l'ensemble de la population. Près de ¾ des spectateurs de films en 3D en ont une appréciation positive contre 68% pour la 2D. Ajoutons aussi qu'au 1er semestre, 4 films en 3D apparaissent dans le top 10 des films ayant enregistré le plus d'entrées : « Pirate des Caraïbes », « Kung Fu Panda 2 », « Transformers 3 » et « Rio »*.
829 000 spectateurs occasionnels de plus en un anLes Français sont plus nombreux à aller au cinéma mais y vont un peu moins souvent. En effet les spectateurs occasionnels - qui vont au cinéma moins d'une fois par mois - sont 829 000 de plus qu'il y a un an.
Ces spectateurs occasionnels sont notamment allés voir en masse le film de Dany Boon « Rien à déclarer », 1er au box office*. D'après le baromètre des acteurs et réalisateurs préférés des Français réalisé par Médiamétrie, c'est leur 2ème réalisateur préféré et leur 4ème acteur préféré.
Le nombre d'habitués du cinéma croît cependant auprès de certaines catégories de la population. Ces spectateurs qui vont au moins une fois par mois au cinéma sont en augmentation chez les Français âgés de 50 ans et plus (+2%), les actifs (+2%) et les habitants de l'agglomération parisienne.

Cette succession de records se poursuivra-t-elle au 2ème semestre ? S'accompagnera-t-elle d'une hausse voire d'un record du nombre d'entrées ? On pourrait l'espérer au vu des sorties prévues d'ici fin 2011. Harry Potter, sorti en juillet, fait déjà partie du top 10 du box office 2011. Et le nombre d'entrées est déjà reparti à la hausse depuis juin et juillet selon le CNC. Rendez-vous début 2012 pour un bilan complet.

Part de spectateurs 12 derniers mois de janvier à juin

Le neuromarketing en marche

Michel Badoc professeur émérite à HEC, mon professeur de marketing quand j'étais petit :-) c'est lui qui m'a fait aimer et choisir le marketing. Co auteur de l'ouvrage: «Le neuromarketing en action», Parler et vendre au cerveau", publié aux Editions Eyrolles présente le neuromarketing, techniques encore discretes en Europe mais de plus en plus répandues aux Etats Unis. Il développe dans son ouvrage quelques exemples aux Etats Unis d' applications en marketing (chez Coca Cola et Pespsi Cola ou en politique pour Obama).

Comment marquer l’esprit et la mémoire de ses interlocuteurs ? Les faire réagir en fonction de telle ou telle couleur, forme ou odeur, de tel ou tel son ? Comment cibler la partie de leur cerveau qui décide et provoquer l’acte d’achat ? Comment fidéliser ses clients et en conquérir de nouveaux ?

Les techniques modernes d’analyses neuromédicales (imagerie cérébrale, analyse de sécrétion d’hormones, stimulateurs d’environnement et de stress, éthologie…) ont révolutionné la connaissance du cerveau humain et permettent désormais d’appréhender ce qui plaît au consommateur.

Mises en place au sein des plus grandes entreprises, leurs applications au marketing bouleversent les approches traditionnelles et offrent aux marques une formidable opportunité de fidélisation et de conquête des clients.

Patrick Georges, neurochirurgien et Michel Badoc, professeur de marketing, présentent dans cet ouvrage illustré de nombreux exemples, les 6 étapes pour parler et vendre au cerveau et appliquer les techniques de neuromarketing à toutes les fonctions de l'entreprise.

Michel Badoc est professeur émérite à HEC Paris. Expert en stratégie d’entreprise et en marketing, il intervient en tant que conférencier, consultant et coach dans les écoles de gestion et les sociétés européennes. Il se passionne pour les domaines liés à l’innovation, à l’évolution du marketing et au neuromarketing.

Patrick Georges est médecin neurochirurgien, spécialiste de l’intelligence humaine. Il enseigne le management et la prise de décision au MBA de l’Université de Bruxelles. Il est directeur scientifique de la société Neuro qui, depuis 10 ans, fournit les études cognitives les plus avancées aux grandes sociétés de marketing européennes.